रीटेल सॉफ़à¥à¤Ÿà¤µà¥‡à¤¯à¤° à¤à¤•, उपयोग अनेक| आजकल पà¥à¤°à¥‹à¤¦à¥à¤¯à¥‹à¤—िकी यंतà¥à¤°à¥‹à¤‚ और कंपà¥à¤¯à¥‚टर पà¥à¤°à¥‹à¤—à¥à¤°à¤¾à¤®à¥à¤¸ का बोलबाला है|
जरा सोचिये, यदि आपके घर में à¤à¤• रिमोट होता, जिससे टीवी, डीवीडी, डीटीà¤à¤š सेट टॉप बॉकà¥à¤¸, मà¥à¤¯à¥‚जिकल सिसà¥à¤Ÿà¤®, वाशिंग मशीन और माइकà¥à¤°à¥‹à¤µà¥‡à¤µ सà¤à¥€ à¤à¤• साथ कंटà¥à¤°à¥‹à¤² होता, तो कितना अचà¥à¤›à¤¾ होता! "पॉइंट ऑफ़ सेल रीटेल सिसà¥à¤Ÿà¤®" बस यही करता है| आपकी दà¥à¤•ान के सà¤à¥€ कारà¥à¤¯à¥‹à¤‚ को बखूबी कमà¥à¤ªà¥à¤¯à¥à¤Ÿà¤°à¤¾à¤‡à¤œà¤¼ करके, आपके हाथ में à¤à¤• रिमोट थमा देता है| अब आप, कà¤à¥€ à¤à¥€ और कहीं à¤à¥€ दà¥à¤•ान के सà¤à¥€ कारà¥à¤¯à¥‹à¤‚ को बारीकी से देख सकते है, समठसकते हैं, और सिसà¥à¤Ÿà¤® चेंज करना चाहें तो कर सकते हैं|
आपकी चाहे नà¥à¤•à¥à¤•ड़ पर à¤à¤• छोटी सी दà¥à¤•ान हो, या फिर à¤à¤• बड़ा डिपारà¥à¤Ÿà¤®à¥‡à¤‚टल सà¥à¤Ÿà¥‹à¤°| माल की ख़रीद, बिकà¥à¤°à¥€ à¤à¤µà¤‚ मà¥à¤¨à¤¾à¤«à¤¼à¥‡ संबंधित जानकारी तो आपको रखनी ही होती है| यह सारा काम दà¥à¤•ान पर लगे à¤à¤• कंपà¥à¤¯à¥‚टर के ज़रिये बहà¥à¤¤ ही आसानी से और वैजà¥à¤žà¤¾à¤¨à¤¿à¤• तरीके से हो सकता है|
उदà¥à¤¯à¥‹à¤— के विà¤à¤¿à¤¨à¥à¤¨ पहलà¥à¤“ं को पà¥à¤°à¤£à¤¾à¤²à¥€ बदà¥à¤§ करने के लिठअलग अलग सॉफ़à¥à¤Ÿà¤µà¥‡à¤¯à¤° और सिसà¥à¤Ÿà¤®à¥à¤¸ पाठजाते हैं| उनमें से कà¥à¤› इस पà¥à¤°à¤•ार हैं:
- इनà¥à¤µà¥‡à¤‚टà¥à¤°à¥€ कंटà¥à¤°à¥‹à¤² सिसà¥à¤Ÿà¤® – यह à¤à¤• कंपà¥à¤¯à¥‚टर पà¥à¤°à¥‹à¤—à¥à¤°à¤¾à¤® है जिसमें माल के परचेज़ ऑरà¥à¤¡à¤° कब देने हैं, कब दिठगà¤, कब माल आया, कितने दिनों में वह माल बिका और कितना सà¥à¤Ÿà¥‹à¤°à¥‡à¤œ का ख़रà¥à¤šà¤¾ हà¥à¤†, यह सारी बातें आसानी से रिकॉरà¥à¤¡ कर सकते हैं और उसपर अमल कर सकते हैं|
- अकाऊंटिंग सॉफ़à¥à¤Ÿà¤µà¥‡à¤¯à¤° – इस पà¥à¤°à¥‹à¤—à¥à¤°à¤¾à¤® के ज़रिये दà¥à¤•ान का सारा ख़रà¥à¤šà¤¾, बिकà¥à¤°à¥€ कब और किसको, पैसे के बाकी लेन-देन और दिवस-मासिक-वारà¥à¤·à¤¿à¤• मà¥à¤¨à¤¾à¤«à¤¼à¥‡ की टिपà¥à¤ªà¤£à¥€ की जा सकती है|
- कसà¥à¤Ÿà¤®à¤° रिलेशनशिप मैनेजमेंट सॉफ़à¥à¤Ÿà¤µà¥‡à¤¯à¤° – गà¥à¤°à¤¾à¤¹à¤• समà¥à¤¬à¤¨à¥à¤§à¥€ सà¤à¥€ तथà¥à¤¯à¥‹à¤‚ को बनाये रखना, अचà¥à¤›à¥‡ गà¥à¤°à¤¾à¤¹à¤•ों की सूची बनाना, उनà¥à¤¹à¥‡à¤‚ जनà¥à¤®à¤¦à¤¿à¤¨ व सालगिरह पर गà¥à¤°à¥€à¤Ÿà¤¿à¤‚ग à¤à¥‡à¤œà¤¨à¥‡ के लिठà¤à¤²à¤°à¥à¤Ÿ देना, ख़रीद पर पॉइंटà¥à¤¸ या डिसà¥à¤•ाउंट देना, सेल लगने की खबर पहà¥à¤à¤šà¤¾à¤¨à¤¾—अनेकों कारà¥à¤¯ होते हैं गà¥à¤°à¤¾à¤¹à¤•ों के दिमाग में दà¥à¤•ान का नाम बनाये रखने के लिà¤| इन सà¤à¥€ कारà¥à¤¯à¥‹à¤‚ की पूरà¥à¤¤à¤¿ करता है "सी.आर.à¤à¤®. सॉफ़à¥à¤Ÿà¤µà¥‡à¤¯à¤°"|
- ये सà¤à¥€ पà¥à¤°à¥‹à¤—à¥à¤°à¤¾à¤® अपने आप में बहà¥à¤¤ ही अचà¥à¤›à¥‡ हैं| मगर इनका संपूरà¥à¤£ फल मिलता है, जब इनà¥à¤¹à¥‡à¤‚ साथ में उपयोग होने वाले हारà¥à¤¡à¤µà¥‡à¤¯à¤° के साथ उपयोग में लाया जाà¤| पॉइंट ऑफ़ सेल रीटेल सिसà¥à¤Ÿà¤®à¥à¤¸ दà¥à¤•ानदार के नज़रिठसे सारे पà¥à¤°à¥‹à¤—à¥à¤°à¤¾à¤®, मशीनों और तकनीक का à¤à¤•ाकीकरण करता है|
- इनà¥à¤µà¥‡à¤‚टà¥à¤°à¥€ कंटà¥à¤°à¥‹à¤² सॉफ़à¥à¤Ÿà¤µà¥‡à¤¯à¤° के साथ "बार कोड तकनीक" का आलंगन किया जाता है| इसके पà¥à¤°à¤¯à¥‹à¤— से डाटा à¤à¤‚टà¥à¤°à¥€ बिजली की गति से होती है, तथा उनमें ग़लतियों की गà¥à¤‚जाईश शूनà¥à¤¯ के बराबर होती है| बिलिंग के वकà¥à¤¤ बार कोड सà¥à¤•ैनर से वसà¥à¤¤à¥à¤“ं के दाम और कोड नंबर फटाफट कंपà¥à¤¯à¥‚टर में डाल सकते हैं| सà¥à¤Ÿà¥‰à¤• लेने का काम à¤à¥€ इसके ज़रिये अति शीघà¥à¤°à¤¤à¤¾ से पूरà¥à¤£ किया जा सकता है| पॉइंट ऑफ़ सेल रिटेल सिसà¥à¤Ÿà¤® इससे सेलà¥à¤¸ खाता बनाता है जो कि अकाउंटिंग सॉफ़à¥à¤Ÿà¤µà¥‡à¤¯à¤° से जोड़ा जा सकता है| इसके साथ ही वह जà¥à¤¯à¤¾à¤¦à¤¾ बिकने वाले अथवा कम बिकने वाले वसà¥à¤¤à¥à¤“ं कि सूची बनाता है, और फिर किस वसà¥à¤¤à¥ के साथ किस वसà¥à¤¤à¥ को जोड़ कर बिकà¥à¤°à¥€ और मà¥à¤¨à¤¾à¤«à¤¼à¤¾ बढ़ाया जा सकता है, इसकी सलाह à¤à¥€ देता है|
- अकाऊंटिंग सॉफ़à¥à¤Ÿà¤µà¥‡à¤¯à¤° के साथ कà¥à¤°à¥‡à¤¡à¤¿à¤Ÿ कारà¥à¤¡ पà¥à¤°à¥‹à¤¸à¥‡à¤¸à¤° का उपयोग लाà¤à¤¦à¤¾à¤¯à¤• होता है| कई बार परà¥à¤¸ में रà¥à¤ªà¤¯à¥‡ कि कमी के कारण अचà¥à¤›à¥‡ गà¥à¤°à¤¾à¤¹à¤• ख़रीददारी नहीं कर पाते, या फिर कà¥à¤› ज़रूरी सामान ही ले पाते हैं| कà¥à¤°à¥‡à¤¡à¤¿à¤Ÿ/डेबिट कारà¥à¤¡ से पेमेंट देने कि सà¥à¤µà¤¿à¤§à¤¾ से गà¥à¤°à¤¾à¤¹à¤• नि:संकोच दà¥à¤•ान में पसंद आयी हर वसà¥à¤¤à¥ को ख़रीद सकते हैं|
- सी.आर.à¤à¤®. सॉफ़à¥à¤Ÿà¤µà¥‡à¤¯à¤° का मैगà¥à¤¨à¥‡à¤Ÿà¤¿à¤• कारà¥à¤¡ रीडर और मैसेजिंग सिसà¥à¤Ÿà¤® के साथ à¤à¤•ाकीकरण करने से उसका संपूरà¥à¤£ लाठमिलता है| अचà¥à¤›à¥‡ गà¥à¤°à¤¾à¤¹à¤•ों को 'मेमà¥à¤¬à¤°à¤¶à¤¿à¤ª कारà¥à¤¡' दे कर, उनकी हर खरीद का पता रख सकते हैं| इससे डिमांड समà¥à¤¬à¤¨à¥à¤§à¥€ तथà¥à¤¯à¥‹à¤‚ का पूरा डाटा बेस तैयार किया जा सकता है, और दà¥à¤•ान की बढ़ोतरी के लिठयोजनायें बनायीं जा सकती है|
पॉइंट ऑफ़ सेल रिटेल सिसà¥à¤Ÿà¤® दà¥à¤•ानों की अलग अलग ज़रूरतों के हिसाब से संकलित किया जाता है| यह उपयोग करने में जितना आसान है, उतनी ही आसानी से उदà¥à¤¯à¥‹à¤— को संà¤à¤¾à¤²à¤¨à¥‡ और बढ़ाने में मदद करता है|